Des valeurs fortes pour des services GSE de qualité
Une attention portée aux Hommes
AES reconnaît et affirme que les employés du Groupe constituent son atout le plus précieux. Chez AES, nous prenons soin de nos collaborateurs et veillons à ce que chacun puisse s’épanouir dans sa vie professionnelle et personnelle.
Nous développons des liens étroits autour de valeurs et de convictions communes. Nous construisons jour après jour des relations de confiance et avançons dans une même direction.
Plus largement, nous veillons à toujours développer des solutions à l’impact positif sur les Hommes et le monde qui nous entourent. Nous nous engageons non seulement aux côtés de nos salariés, de nos clients, mais aussi de notre planète.
Notre mission s'appuie sur 5 grands principes
Un engagement quotidien
Notre volonté est d’intervenir comme votre partenaire au quotidien et sur le long terme afin de vous fournir une prestation de grande qualité. Nos équipes se rassemblent autour de valeurs partagées pour atteindre notre objectif commun qui est de vous satisfaire en toutes circonstances.
Une expertise optimale
L’expertise produit et le professionnalisme de nos équipes vous assurent un service et une réponse optimale à vos demandes. Nous accompagnons en permanence nos salariés dans leur évolution afin de toujours faire évoluer leur expertise métier et leur permettre de se développer en continu.
L’innovation au cœur de nos métiers
Nous investissons en permanence afin de vous fournir les solutions technologiques les plus avancées et des processus de support au service clients sans cesse optimisés. Nos solutions de fleet management, de maintenance digitale, de reporting sur mesure issus de notre ERP vous garantissent un accès permanent à l’information et une totale transparence.
Une proximité sans failles
Avec une présence dans plus de 200 aéroports, soutenue également par le déploiement d’équipes mobiles, nous souhaitons être au cœur de vos opérations, et vous assurons un engagement total avec un service de haute qualité. Nos collaborateurs sont tous passionnés par leur métier et s’engagent au quotidien pour toujours mieux vous servir et être à vos côtés.
Une réactivité à tout épreuve
L’environnement aéroportuaire fonctionne de façon permanente 365/7/24, et nous comprenons que vous avez besoin de services performants et réactifs pour répondre aux exigences de cet environnement exigeant. Nous nous engageons à toujours vous conseiller au mieux et vous apporter des solutions dans les meilleurs délais.